سياسة الخصوصية

نحترم خصوصيتك، وتوضح هذه السياسة البيانات التي يعالجها نبض، ولماذا نعالجها، والخيارات المتاحة لك.

البيانات التي يعالجها نبض

يخزن نبض على جهازك بيانات الملف الصحي التي تدخلها، والأدوية والجرعات، ونتائج التحاليل، وملفات PDF التي تختارها، ومؤشرات Apple Health التي تسمح للتطبيق بقراءتها. يمكنك استخدام الخصائص المحلية دون إنشاء حساب.

ويتيح لك نبض إنشاء ملفات من ترعاهم — حتى خمسة — لمتابعة أدوية شخص آخر ومواعيده وقراءات ضغطه داخل حسابك أنت. ما تُدخله في هذه الملفات بيانات صحية عن شخص غيرك، وأنت من يُدخلها ويتحمّل مسؤولية أن يكون مخوّلاً بذلك. تُخزَّن على جهازك كبقيّة بياناتك، ولا تُقرأ مؤشرات Apple Health لها ولا يُكتب فيها شيء: تطبيق الصحة لمالك الجهاز وحده.

يكتب نبض في تطبيق الصحة ما تُدخله بنفسك فقط: وزنك وطولك وقراءات ضغط دمك. لا يكتب شيئاً استورده من تطبيق الصحة، ولا أي قيمة محسوبة. يمكنك إيقاف الكتابة في أي وقت من تطبيق «صحتي». وحين تصحّح قيمة أو تحذفها في نبض، تُزال من تطبيق الصحة العيّنة التي كتبها نبض بتلك القيمة — ولا يُمسّ ما كتبه غيره.

الاستيراد التلقائي للتقارير

عند استخدام هذه الميزة، يستخرج نبض أسطر النتائج من التقرير على جهازك بعد استبعاد البيانات التعريفية التي يدعم التطبيق اكتشافها، ثم يرسل النص اللازم إلى مزود خدمة خارجي لمعالجة النتائج وإعادتها إلى التطبيق. لا يُرسل ملف التقرير الأصلي.

ولمنع احتساب التقرير الواحد أكثر من مرّة عند إعادة المحاولة، يحفظ الوسيط بصمة رقمية للأسطر المُرسَلة مدّة 48 ساعة. لا يُستردّ منها نصّ التقرير، ولا تُستعمل إلا لمقارنة طلبٍ جديد بسابق، وتُحذف تلقائياً بعد المدّة.

معلومات الأدوية

عند تصوير ملصق الدواء، يقرأ نبض النصّ من الصورة على جهازك، ثم يرسل الأسطر المقروءة إلى مزود خدمة خارجي ليستخرج منها اسم الدواء وتركيزه وجدول جرعاته. الصورة نفسها لا تغادر جهازك. وقد تحوي الأسطر المرسَلة ما هو مطبوع على الملصق، بما في ذلك اسمٌ إن كان مطبوعاً عليه.

وعند عرض معلومات دواء، يرسل نبض اسم المادّة الفعّالة وحده ليجلب نصّ نشرتها الرسمية ويترجمه. لا يُرسل اسمك ولا بقيّة أدويتك.

المزامنة السحابية

المزامنة السحابية ميزة من ميزات «نبض بلس». لا تبدأ إلا بعد تسجيل الدخول بحساب Apple، ووجود اشتراك نشط في نبض بلس، وموافقتك الصريحة على تفعيلها. عند تفعيلها، يرفع نبض إلى Supabase الملف الصحي المدخل داخل نبض، والأدوية والجرعات، ونتائج التحاليل، وقراءات ضغط الدم التي تدخلها يدوياً، والمواعيد الصحية، وملفات من ترعاهم وما أدخلته فيها. لا يرفع ملفات PDF أو مساراتها، ولا عينات Apple Health الخام. الحسابات غير المشتركة تبقى بياناتها محلية على الجهاز دون أي مزامنة سحابية.

أغراض الاستخدام

نستخدم البيانات لتشغيل خصائص التطبيق، وتنظيم معلوماتك، ومزامنة بياناتك واستعادتها بين أجهزتك، وربط اشتراك نبض بلس بحسابك. لا نستخدم بياناتك الصحية للإعلانات أو التسويق أو التتبع الإعلاني، ولا نبيعها لوسطاء البيانات.

الإعلان وقياس الحملات

لا يعرض نبض إعلانات داخله، ولا يستخدم المعرّف الإعلاني (IDFA)، ولا يتتبّعك عبر تطبيقات ومواقع الآخرين، ولا يشارك بياناتك مع شبكات إعلانية.

وحين نعلن عن نبض في App Store، تمنح Apple النسخة المثبَّتة رمز إسناد يدلّ على الحملة والمجموعة والكلمة التي جاء منها التثبيت. يُرسَل هذا الرمز إلى RevenueCat ليُقرن بمعرّف اشتراكك العشوائي، فنعرف أي حملة تجلب مشتركين فعلاً لا أن نقيس التثبيت وحده. يُجمع الرمز مرّة واحدة لكل تثبيت، ولا يحمل اسمك ولا بريدك ولا شيئاً من بياناتك الصحية، ولا يُقرن ببيانات أي شركة أخرى — ولذلك لا يستدعي إذن التتبّع (App Tracking Transparency) ولا يتأثّر بقرارك فيه.

الملاحظات والاقتراحات

حين ترسل ملاحظة من «أنا ← ملاحظاتك»، نحفظ نصّ الملاحظة ومعلومات تقنية عن جهازك (إصدار التطبيق، إصدار iOS، طراز الجهاز، مظهر الواجهة، وحالة الاشتراك). لا نجمع بريدك ولا موقعك ولا أي معرّف إعلاني. إرفاق صورة من مكتبة صورك اختياري تماماً. الصورة المرفقة تُحذف تلقائياً بعد 30 يوماً من إرسالها. نستخدم هذه الملاحظات لتحسين التطبيق فقط.

مقدمو الخدمة

• تقدم Apple تسجيل الدخول وApp Store والاشتراكات وApple Health بإذنك.
• تقدم Supabase المصادقة وقاعدة بيانات المزامنة السحابية.
• تدير RevenueCat حالة الاشتراك باستخدام معرّف حساب عشوائي، وليس بريدك الإلكتروني كهوية اشتراك، وتستقبل رمز إسناد حملة App Store حين يأتي التثبيت من إعلان.
• تقدم DeepSeek معالجة النصّ المستخرج من تقارير التحاليل وملصقات الأدوية ونشرات الأدوية الرسمية، وإعادته منظّماً، دون إرسال ملف التقرير أو صورة الملصق.
• تستضيف Cloudflare الوسيط الآمن الذي تمرّ به هذه الطلبات.
• توفّر إدارة الغذاء والدواء الأمريكية (FDA) نصوص نشرات الأدوية الرسمية.

تخضع معالجة كل مزود لشروطه وسياساته.

خياراتك وحذف الحساب

يمكنك رفض المزامنة السحابية، وإيقاف وصول نبض إلى Apple Health من إعدادات النظام، وتسجيل الخروج، وحذف حسابك من داخل التطبيق. حذف الحساب يحذف حساب Supabase وبياناته السحابية بعد إعادة التحقق من Apple، لكنه لا يلغي اشتراك App Store. وبالمثل، إلغاء الاشتراك لا يحذف حسابك أو بياناتك.

الاحتفاظ والأمان

تبقى البيانات المحلية على جهازك حتى تحذفها أو تحذف التطبيق. الحسابات غير المشتركة في «نبض بلس» لا تُزامَن بياناتها سحابياً وتبقى على جهازك فقط. عند انتهاء الاشتراك، يتوقف رفع التغييرات الجديدة إلى السحابة، ولا تُحذف البيانات السحابية المخزنة تلقائياً، وتبقى بياناتك المحلية متاحة لك. تُحذف البيانات المرتبطة بالحساب عند اكتمال طلب الحذف. ويُستثنى من ذلك عدّاد استخدام يحفظه الوسيط لكل حساب — رقمٌ بلا أي محتوى — يمنع تجاوز الحدود المجانية بإنشاء حسابات جديدة، ويبقى لهذا الغرض وحده. نستخدم سياسات وصول تعزل بيانات كل مستخدم، واتصالات مشفرة توفرها أنظمة Apple ومقدمو الخدمة. لا توجد وسيلة تخزين أو نقل تضمن أماناً مطلقاً.

التغييرات

قد نحدّث هذه السياسة عند تغير خصائص التطبيق أو المتطلبات النظامية. سنعرض تاريخ آخر تحديث في هذه الصفحة، ونطلب موافقة جديدة عندما يتطلب التغيير ذلك.

التواصل

للاستفسار عن الخصوصية أو ممارسة حقوقك المتعلقة ببياناتك، تواصل عبر support@nabdhapp.com.